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五大產業職場華語課程

每個產業的移工溝通問題不同。VietSpeak 將課程拆成工作情境、常用指令、文件閱讀、安全規範與緊急應對,讓華語學習直接連到工作表現。

課程設計原則

情境化學習、專業化內容、實用化應用,讓員工學得會、用得上、留得住。

製造業移工華語

適用設備操作、生產流程、品質管理、工安規範、5S 與現場管理用語。

  • 聽懂主管派工與異常回報
  • 理解 SOP、標示與安全規範
  • 降低錯誤操作與重複說明

長照移工華語

適用日常照護對話、身體狀況評估、用藥與飲食協助、緊急狀況應對。

  • 提升照護溝通品質
  • 理解長者需求與情緒表達
  • 降低照護風險與誤解

醫療院所華語

適用病患溝通、醫療環境用語、檢查治療說明、醫囑與注意事項。

  • 協助病患與團隊溝通
  • 理解照護流程與注意事項
  • 提升醫療場域安全性

營造業安全用語

適用工地安全、施工流程、工具設備、材料名稱、事故通報與現場指令。

  • 聽懂現場指令與警示
  • 理解安全規範與危害告知
  • 降低職災與溝通延誤

服務業職場華語

適用接待服務、商品介紹、客訴處理、收銀流程、顧客溝通與服務應對。

  • 提升顧客互動品質
  • 掌握服務流程用語
  • 減少前線溝通摩擦

產業客製內容

企業可提供內部 SOP、常見錯誤、工作表單與安全教材,由 VietSpeak 轉化為移工可學習的職場華語內容。